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    • 2019-05-20 09:45:39tuqingzaizai留言
      多次下载的课件是乱码不可用实在令人失望
      客服3 回复

      您好我们的资料都是压缩文件下载后需要先解压再用对应的软件打开如打开方式?#27426;ԣ?#26377;可能会造成乱码建议您遇见问题第一时间联系网站首页右侧QQ在线客服第一时间为您处理问题

    • 2019-05-18 14:32:18时代卓育留言
      账号试用期还没结束怎么下载不了了呢
      客服3 回复

      老师您好您的学校校网通账号是试用账号试用期间有下载量限制的如果您需要下载更多资料建议尽快开通正式账号如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-05-16 10:31:03杨茂俊留言
      我忘记我的账号及密码了能否告知
      客服3 回复

      您好忘记密码您可以通过账号绑定的手机号码或邮箱?#19968;?#23494;码链接https://passport.21cnjy.com/site/password-find?jump_url=http%3A%2F%2Fwww.6126862.com%2F如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-05-14 10:53:39gsLweptMaglMvReDlDJY留言
      收藏的文件在哪里查到
      客服2 回复

      您好收藏资料位置点击用户名进入个人中心-我的资源-我的收藏当前账号所收藏的资料就都在里面哦如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-05-06 10:17:1321jy_255673003留言
      为什么课件和视频下载不了下载后的内容无法打开.存在电脑桌面上的是迅雷临时文件
      客服2 回复

      您好当前资料是未下载成功哦下载成功是压缩包的形式解压后即可正常的打开建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-05-02 09:25:18hwzx谢炳富留言
      不能下载
      客服2 回复

      老师您好您的学校校网通账号是试用账号试用期间有下载量限制的如果您需要下载更多资料建议尽快开通正式账号如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-04-30 09:59:4721jy_251052489留言
      开通校网通
      客服2 回复

      您好校网通是针对学校/单位以包年的形式跟我们签订协议付费老师享受资源免费下载的个人无法申请哦校网通试用申请http://www.6126862.com/zhitongche/ztcapply.html#form 校网通申请后我们的工作人员会在3个工作日内会与申请人联系如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-04-28 21:10:19向漩留言
      我想查看20196年?#26029;?#20876;科教版科学其中试卷含答案
      客服2 回复

      您好如何下载资料按照首页学科版本年级单元查?#19994;?#25152;需的资料或在?#24049;?#26639;上方的搜索框中输入课程名称查找再进入下载页面点击右上角?#26696;?#20154;用户下载即可下载前先需要注册登陆网站成功哦如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理

    • 2019-04-15 16:07:0921jy_601554548留言
      刚?#23637;?#33258;己鲁莽还是21世纪教育老师耐心发了个解压软件给我原来是自己的原因还怪了?#25945;?#29305;别不好意思
      客服2 回复

      您好谢谢您对本站的信任和耐心后续登?#24613;?#31449;下载资源如再遇到资料下载问题可直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理谢谢

    • 2019-04-15 15:41:2721jy_601554548留言
      我今天充值定了二年级科学下磁铁的两极这一课的教案ppt视频等一系?#26657;?#32467;果下载下来只有一个视频和一个活动?#24613;?#21333;其他什么也没有太坑了吧钱都付了
      客服2 回复

      您好已接到您的反馈原因是当前解压软件版本太低导致重新下载个解压软件即可正常的打开资料当前问题已处理了哦谢谢反馈如还有问题没有解决建议您直接联系网站首页QQ客服我们将第一时间给您处理






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